Tambor

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✔ Garantía de calidad

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. Si recibes un artículo con falla o daño de origen, podrás solicitar cambio sin costo adicional dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

✔ Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones de productos sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios incluidos, dentro de los 10 días posteriores a la recepción. También puedes solicitar un cambio por otro artículo de la tienda.

✔ Productos de uso personal

Por razones de higiene y seguridad, ciertos productos para bebés (como mordederas, chupetes, artículos de lactancia o higiene personal) no aplican para devolución si han sido abiertos o usados.

✔ Proceso de devolución

1. 
   Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico con tu número de orden.
   
2. 
   Envíanos fotos del producto y del empaque.
   
3. 
   Te indicaremos los pasos a seguir para el cambio o devolución.
   

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